3 formas en que la RSE cambiará por todo lo sucedido en 2020
- Juan Pablo Hoyos
- 13 mar 2021
- 3 Min. de lectura
Actualizado: 15 mar 2021
Corinna Acosta
11 marzo 2021
Palabras clave: desarrollo sostenible, responsabilidad social empresarial, Covid-19, RSE, empresas.
Para nadie es un secreto que el 2020 será recordado como un año de conmoción y muchos cambios. Esto se debe a que la pandemia mundial y el aislamiento dominaron las noticias, como también fue un año de devastadoras injusticias raciales y catástrofes medioambientales. Esta problemática acentuó la desigualdad social a todos los niveles, creó incertidumbres económicas y alteró las formas de vivir y trabajar, quizá para siempre.

En términos de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), este año lo ha cambiado todo. Pero, ¿por qué la RSE está tan de moda en este momento? ¿Y qué ha hecho que de repente parezca tan importante? Respondiendo a estas preguntas, es debido a que la RSE trata de operar de forma ética y sostenible, aportando beneficios económicos y sociales, y asumiendo la responsabilidad por el efecto de una organización en la sociedad y el medio ambiente. Así que por primera vez, el enfoque de la RSE ha trascendido estas cuestiones.
Ahora más que nunca la gente está poniendo un nuevo enfoque en cómo las organizaciones tratan a sus empleados y qué medidas están tomando para ayudar a la comunidad. Aquí lo importante es que ya no se trata sólo de si las empresas operan de forma ética y sostenible, sino de hasta qué punto dan prioridad al bienestar de sus empleados y hasta qué punto se comprometen con las comunidades. Es por esto que la percepción de las personas actualmente sobre una empresa se basa en su percepción de las actividades de RSE.
Todo lo que abarcó el 2020 dejó una importante marca en las personas, ya que ahora los nuevos trabajadores simplemente no quieren trabajar para una organización que no tenga prácticas de responsabilidad social sólidas; sino que quieren trabajar con empresas que realmente se preocupen por hacer un cambio positivo. Así que la RSE es fundamental para la contratación y retención de los empleados. También es muy importante para el compromiso, la felicidad y el bienestar de los empleados.

Debido a los acontecimientos del 2020, hoy en día las relaciones entre las organizaciones y sus empleados están cada vez más enfocadas en el ser humano. La gente ya no quiere ni pretende apoyar a las empresas que mantienen divisiones y jerarquías; lo que quiere es apoyar a las empresas que reconocen la individualidad y la humanidad, como también la vulnerabilidad de sus empleados, y se esfuerzan por apoyarlos. Especialmente en tiempos en los que pueden tener dificultades.
En conclusión, el 2020 fue un año devastador para todo el mundo, pero todos estos acontecimientos de alguna manera provocaron cambios importantes en la RSE. Las empresas intentarán cada vez más tomar decisiones que se ajusten a sus valores. Los consumidores se sentirán motivados a hacer negocios con una empresa que sea auténtica. Los empleados se mantendrán fieles a las organizaciones con las que se identifican. Y como sociedad, apoyaremos a las organizaciones que hagan todo lo posible para ayudar a su personal a mantenerse a flote en los tiempos más difíciles.
En mi opinión, es difícil sacar cosas positivas de esta pandemia que acabó con la de vida de muchas personas, pero como le he expresado anteriormente, esto hizo que las personas cambiaran su mentalidad de una forma positiva, ya que se ha podido evidenciar en muchas organizaciones la disposición y el apoyo que han tenido con sus empleados y con el medio ambiente.
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