Ética y responsabilidad social de la empresa: su concepción del hombre

Ricardo Cuevas Moreno, 2009

Ética de la empresa, responsabilidad social empresarial, hombre, individuo, trabajador del conocimiento, ideología.

El impacto económico, social y cultural de las empresas para el destino de la humanidad suscita una de las preocupaciones mayores del hombre moderno (Bouilloud y Lecuyer 1994: 28)

La responsabilidad social y empresarial por parte de las organizaciones fue uno de los inicios al estudio de la aplicación como de su ideología. Existes dos concepciones de la administración moral de la organización. La primera establece que la Responsabilidad social y empresarial son útil para mejorar la administrar la empresa bajo una perspectiva humanista y el cuidado del medio ambiente. Y la segunda es la utilidad en la hora de tomar decisiones morales y eficaces para los procesos operacionales. Las dos concepciones deben integrarse como estrategia para que la empresa como guía de acción y aplicación de la misma.

La noción de Hombre e Individuo es el resultado de un proceso secular que arranca durante el Renacimiento y se cristaliza en los siglos XVII y XVIII en Europa; esto ocurre en las ciencias de la naturaleza, pero sobre todo con la Filosofía Moral y la Economía Política. Dicho proceso toma forma acabada al comienzo del siglo XIX (Foucault 2001; 1966).

Esa finalidad se cumple a través de su origen histórico, lo cual conduce a la cultura de la empresa o ideología en donde el individuo es el elemento crucial. Esto resulta paradójico pues la administración moral de la empresa al poner en el corazón del análisis a los valores morales pone en primer plano al hombre. La concepción del individuo ha evolucionado hasta acercarse al concepto de hombre total; es decir, concebido en todas sus dimensiones y relaciones múltiples. Pero los conceptos de individuo, actor y trabajador del conocimiento al convertirse en parangón de la realidad cosifican al hombre y sus relaciones concretas en la empresa.

Así el proceso de toma de decisiones y de innovación se lleva a cabo a través de esquemas de acción. Éstos están constituidos por el conocimiento y la experiencia. Los esquemas forman programas de acción, éstos a su vez constituyen repertorios, los cuales se ponen en acción a partir 337 de estímulos recibidos por la empresa para resolver problemas y tomar decisiones.

Es interesante ver como el hombre es el actor principal en la construcción del desarrollo moral y ético en una empresa, de crear un clima laborar y de un patrón o modelo de responsabilidad social para la empresa.